Kredi Kartıyla Ödemelerde Ek Ücret Kanuna Aykırı, Tüketici Mahkemelerine Başvurulabilir

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret talep etmelerinin yasalara aykırı olduğunu belirterek, tüketicilerin paralarını geri almak için mahkemelere başvurabileceklerini açıkladı.

“Kredi Kartıyla Ek Ücret Talebi Yasaya Aykırı”

Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletmelerin tüketiciden ek ücret talep etmesinin, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırı olduğunu dile getirdi.

Güllü’nün açıklamalarına göre, işletmelerin kredi kartı kullanımı için ek ücret talep etmesi, yani komisyon veya hizmet bedeli adı altındaki ücretlerin yasaya aykırı olduğu belirtiliyor ve bu durum tüketici mahkemeleri tarafından da desteklenmektedir. Üye işyerleri, kredi kartıyla ödeme yapılmasını kabul etmek zorundadır.

“Komisyon Talebi Yasal Değil”

Güllü, işletmelerin kredi kartı kullanımı nedeniyle komisyon talep etme hakkının olmadığını belirtti ve bu kuralın indirim dönemlerinde de geçerli olduğunu vurguladı.

Ayrıca, kredi kartıyla ödeme yapılan işletmelerin ilave ödeme alanlarına ceza verilmesi gerektiğini söyleyen Güllü, tüketicilerin paralarını geri alabilmek için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğini ifade etti. Ayrıca tüketiciler, bu tür durumlarla karşılaştıklarında ilgili kurumlara şikayet edebilir ve işletmeler hakkında cezai işlem uygulanabilir.

• Kaynak: AA / Muhammet Fatih Kabasakal – Ekonomi
• Kategoriler: Ekonomi, Finans, Hukuk, Güllü